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Mit der Software-Pflege bietet Bosch Sicherheitssysteme seinen Kunden jetzt die Möglichkeit, ihre Software sicher und unbürokratisch
jederzeit auf dem aktuellsten Stand zu halten.
Im Rahmen der Software-Pflege erhält der Kunde neue Releases seiner PC-basierten Anwender-Software. Damit dient die Software-Pflege
dem Schutz der getätigten Investitionen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der installierten Lösung.
Daneben umfasst der Pflegevertrag auch den Zugriff auf die Bosch-Hotline sowie auf Wunsch Fehleranalyse und
-beseitigung per TeleService.
Die Software-Pflege ist das Pendant zur Instandhaltung der Hardware und wird bei gekauften Lösungen als Option angeboten. Bei gemieteter
Software ist sie bereits im Mietvertrag enthalten. Derzeit bietet Bosch die Software-Pflege für seine Systeme für das Zutrittsmanagement an;
weitere Produktbereiche werden folgen.
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